Terms & Bedingungen

1. Allgemeine Angaben des Betreibers

Zur Erfüllung von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) stellt diese Website dauerhaft, einfach, direkt und kostenlos die folgenden Informationen zur Verfügung:

Rechtlicher Name: Lanzarote Airport Transfers (Hanane Elmrrouchi).
Anschrift: Calle Doctor Juan de Padilla 60, 2B, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.
Steueridentifikationsnummer (NIF): Y8119047S.
Website: https://flughafentransferlanzarote.de/
Kontakt-E-Mail: booking@canariestransfers.com.
Kontakt-Telefon: +34 634 19 90 10

2. Buchungsbestätigung

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung. Sie müssen dieses Dokument ausgedruckt oder auf einem mobilen Gerät vorlegen, damit der Buchungscode und die Details klar erkennbar sind.

3. Zahlungsmethoden

Auf https://flughafentransferlanzarote.de/ können Sie Ihre Buchungen bezahlen mit:

Kredit- oder Debitkarte
PayPal

Kartenzahlungen werden über das sichere Stripe-Gateway abgewickelt. Lanzarote Airport Transfers hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kartendaten.

4. Stornierungsbedingungen

Um eine Buchung zu stornieren, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an booking@canariestransfers.com.

Stornierungen mehr als 24 Stunden vor dem Service: keine Strafgebühr.
Stornierungen innerhalb der 24 Stunden vor dem Service: keine Rückerstattung.

5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit unserem Service zufrieden sein, können Sie unter folgenden Bedingungen eine Rückerstattung beantragen:

Erstattungsanträge innerhalb von 24 Stunden nach Inanspruchnahme des Services: werden individuell geprüft.
Keine Erstattung für bereits erbrachte und genutzte Leistungen.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage an booking@canariestransfers.com, unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und des Erstattungsgrundes.

6. Sicherheits-, Käuferschutz- und Cookie-Richtlinie

Lanzarote Airport Transfers garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Alle Daten werden in geschützten Systemen gespeichert und entsprechen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit kostenlos ausüben, indem Sie eine E-Mail an booking@canariestransfers.com senden oder einen Brief an Calle Doctor Juan de Padilla 60, 2B, 35002 Las Palmas de Gran Canaria schicken.

Diese Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen und Einstellungsoptionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Leistungsbedingungen

Die gebuchten Leistungen (Transfers, Touren usw.) werden am in Ihrer Buchung angegebenen Datum, zur angegebenen Uhrzeit und am angegebenen Ort erbracht. Änderungen des Abhol- oder Zielortes müssen mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail an booking@canariestransfers.com angefragt werden.

8. Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinie

Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Buchungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Weitere Details zum Umgang mit und Schutz Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie das offizielle Beschwerdeformular per E-Mail an booking@canariestransfers.com anfordern oder uns unter +34 634 19 90 10 anrufen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Plattform oder den angebotenen Leistungen gilt spanisches Recht. Die Gerichte und Tribunale von Las Palmas de Gran Canaria sind zuständig, sofern gesetzlich nicht ausdrücklich eine andere Zuständigkeit vorgesehen ist.